evo description

أمنية تطلق أحدث منتجاتها لشبكة الجيل الثالث. EVO هو الإبتكار التكنولوجي الأسرع في المملكة بأسعار معقولة. وتغطي EVO جميع خدمات الإنترنت التي تغطيها شركة أمنية, وتتيح للمستخدم سرعة الدخول على الشبكة. EVO يوفر للمستخدم تجربة سريعة وآمنة وممتعة بإستخدام أحدث تقنيات المتوفرة. تمتع بالتعلم ،المشاركة والشبكات الإجتماعية، كتابة وقراءة المحتوى، وأكثر من ذلك بكثير.

اكتشف

محتوى محلي وحصري يمنحك تجربة مثيرة وغنية للتصفح . تمتع أكثر بالانترنت و ذلك من خلال مجموعة من المميزات المصممة خصيصاً لتناسب إهتمامتك.

أعرف المزيد

تحكم

دع أطفالك يتصفحون الانترنت بأمان وذلك من خلال حلول الرقابة المنزلية للاباء . تحكم بالإعدادات البسيطة للوصول لليستخدم الأمثل للنترنت.

تمتع

سرعة إنترنت قد تصل إلى 42.2 ميغابايت في الثانية. سهولة عملية التشغيل ، من دون الحاجة لتفعيل خدمة الأنترت عبر الهاتف النقال و توفر تقنية الوصل والتشغيل من خلال تقديم الدونغل المتطور.

ما هو 3.75G ؟

3.75G هو أحدث إصدار لتقنيات الجيل الثالث، ومتوفر الآن في الأردن مع شركة أمنية. تكنولوجيا ال 3.75ج تعمل بسرعة مذهلة قد تصل إلى 42.2 ميغابت / ثانية ، ويتمييز بسلاسة التصفح وسزعة التحميل، وسرعة تدفق للفيديو.
مع وصول شبكة 3.75ج وجهاز الجيل الثالث، يمكنك الآن إرسال رسائل المم م س وتحميل يوتيوب فيديو واستقبال وإرسال ملفات كبيرة الحجم عن طريق البريد الإلكتروني ، وتحميل الموسيقى ، في حين تمتعك بالمكالمات الصوتية وخدمات الرسائل القصيرة.

عروض EVO

أقوى الخدمات بأسعار معقولة و حزم دورية بأعلى جودة وإضافات مميزة.

زوروا موقعنا اليوم وتعلموا المزيد عن الحزم المناسبة لإحتياجاتكم !

المزيد عن عروض EVO

حاسبة الانترنت

يمكنك إستخدام الآلة الحاسبة المصممة لحساب استهلاكك للانترنت، لمعرفة العرض المناسب لإحتياجاتك.

احسب استخدامك للإنترنت

خريطة تغطية EVO

تهدف شركة أمنية في توفير EVO في جميع أنحاء المملكة. لمعرفة إن كانت منطقتك تحت تغطية EVO 3.75G بإستخدام خريطة التغطية.

اختر منطقتك

توافق الأجهزة

ليس متأكدا مما اذا كان جهازك متوافق 3.75G؟ تأكد بإستخدام أداة توافق الأجهزة لمعرفة ما اذا يمكنك البدء باستخدام EVO على جهازك اليوم

تأكد من دعم جهازك للخدمة
هل لديك استفسارات ؟

بإمكانك الإتصال بقسم خدمة العملاء على مدار الساعة,
ولكن أولا يمكنك محاولة العثور على أجوبة أسئلتك في العناوين الآتية:

كيفية إعداد
كيف أقوم بتشغيل خدمة 3‪.‬75G على جهازي الخلوي؟

عند شبك جهازك الخلوي على شبكة أمنية 3.75G، سيظهر رمز "3G" أو "H" (حسب نوع الجهاز) على الجزء العلوي من الشاشة بجانب إشارة الشبكة. إذا لم يظهر الرمز، قم بتجربة التالي:

  1. يمكنك التأكد من أن جهازك يدعم الجيل الثالث عن طريق زيارة موقع أمنية الالكتروني أو اتصل بنا على 1333 من خط أمنية، اضغط #888* واتبع الخطوات. أو قم بزيارة الموقع الالكتروني لجهازك الخلوي.
  2. قم بضبط اعدادات الجهاز على وضعية "3G" أو "2G/3G".
  3. أحصل على الإعدادات الصحيحة لتفعيل الانترنت عن طريق بعث رسالة قصيرة إلى 98004‪:‬
    • أرسل "mms" لإعدادات الـ MMS
    • أرسل "net" لإعدادات الإنترنت
    • أرسل "wap" لإعدادات الـ WAP
    • أرسل "all" لجميع الإعدادات
    • استقبل الإعدادات وقم بحفظها.في حال وصول الإعدادات، قم بحفظها وابدأ باستخدام حسابك مع خيار "Pay As You Go"، أو اضغط #888* واتبع الخطوات للتسجيل في حزمنا المنخفضة التكلفة التي صممت خصيصاً لتناسب احتياجاتك.
كيف أقوم بتشغيل خدمة 3‪.‬75G على جهاز الكمبيوتر؟
  1. أحصل على خط بيانات أمنية، والذي يأتي بحزمة مع جهاز داعم للجيل الثالث.
  2. قم بوصل الدونجل بمنفذ USB على جهاز الكمبيوتر واتبع الخطوات.
يمكنك البدء باستخدام حسابك مع خيار "Pay As You Go"، أو اضغط #888* واتبع الخطوات للتسجيل في حزمنا المنخفضة التكلفة التي صممت خصيصاً لتناسب احتياجاتك.
الجهاز
هل أحتاج لجهاز خلوي معين لأتمكن من استخدام انترنت أمنية فائق السرعة؟
اذا كان جهازك الخلوي داعم للجيل الثالث فلا تحتاج لاقتناء جهاز خلوي آخر. الاجهزة الخلوية الداعمة للجيل الثالث متنوعة وتأتي بسرعات متفاوتة، ولضمان أفضل سرعة ننصح باستخدام اجهزة داعمة لـ 3.75G.
كيف يمكنني التأكد اذا كان جهازي الخلوي داعم للجيل الثالث؟

عندما يكون جهازك الخلوي على شبكة أمنية 3.75G ، قم بضبط اعدادات الجهاز على وضعية "3G " أو "2G/3G ". سيظهر رمز "3G " أو "H " على الجزء العلوي من الشاشة بجانب إشارة الشبكة. هذا يعني أن جهازك الخلوي يدعم الجيل الثالث ويمكنك استخدام خدمة 3.75G .

يمكنك التأكد من جهازك عن طريق موقع أمنية الالكتروني أو اتصل بنا على 1333 من خط أمنية، اضغط #888* واتبع الخطوات. أو قم بزيارة الموقع الالكتروني لجهازك الخلوي.

اذا كنت بحاجة لشراء جهاز خلوي داعم للجيل الثالث لإستخدام انترنت أمنية فائق السرعة، هل يجب علي شراؤه فقط من أمنية ام يمكمنني شراؤه من أي مكان؟
ليس من الضروري شراء الجهاز الخلوي الداعم للجيل الثالث من أمنية، فيمكنك شراؤه من اي مكان اخر؛ ولضمان أفضل سرعة ننصح باستخدام اجهزة داعمة لـ 3.75G.
لاحظت ان بطارية جهازي الخلوي تستنفذ أسرع على عندما أستخدم شبكة 3.75G؟
صحيح، بطارية الجهاز الخلوي تستنفذ أسرع عند استخدام أي شبكة جيل ثالث.
هل هناك اي مواصفات تقنية معينة مطلوبة من جهاز الكمبيوتر ونظام التشغيل؟
نعم، هناك مواصفات تقنية معينة مطلوبة؛ للمزيد من التفاصيل الرجاء مراجعة دليل المستخدم.
هل استطيع استخدام الدونجل على الكمبيوتر المكتبي والكمبيوتر المحمول؟
نعم، تستطيع استخدام الدونجل على الكمبيوتر المكتبي والكمبيوتر المحمول من خلال منفذ ال USB.
ماذا افعل اذا قمت بتعديل الاعدادات على جهاز أمنية راوتر الخاص بي بالخطأ؟
ببساطة قم بإعادة ضبط جهاز الراوتر لإعداداته الأولية عن طريق الضغط المستمر على زر "RESET" الموجود على الجهاز.
هل استطيع ربط الجهاز الخلوي مع الكمبيوتر لاستخدام انترنت أمنية فائق السرعة؟
نعم، تستطيع ربط الجهاز الخلوي مع الكمبيوتر لاستخدام انترنت أمنية فائق السرعة طالما الجهاز الخلوي داعم لهذه الميزة. تطبق نفس تسعيرة أمنية لاشتراكك الخلوي.
هل يمكنني استخدام جهاز أمنية كونكت باستخدام اشتراكي القديم للحصول على انترنت أمنية فائق السرعة؟
لا، نأسف أجهزة أمنية كونكت لاتدعم ال 3.75G
ما هي الاعدادات المطلوبة على الجهاز الخلوي؟
تأكد من أن APN جهازك هو "net".
ما هي الاعدادات المطلوبة على أجهزة الدونجل، الموبايل واي فاي، والراوتر؟
تأكد من أن APN الجهاز هو "Umniah"، وأن حقول اسم المستخدم وكلمة المرور فارغة.
ماذا أفعل اذا جهاز أمنية راوتر لا يعمل بشكل صحيح؟
  1. راجع معلومات المساعدة على الصفحة الالكترونية للإدارة.
  2. أعد تشغيل جهاز الراوتر.
  3. قم بإعادة ضبط اعدادات جهاز الراوتر إلى إعداداته الأولية.
  4. اتصل بمركز خدمات المشتركين على 1333.
مسائل الشبكة
ما هي سرعة شبكة 3‪.‬75G التي يمكن أن أحصل عليها على جهازي الخلوي مقارنة بـ 2G؟
فعليا سرعة الانترنت من خلال جهازك الخلوي على شبكة 3.75G هي من 20 الى 30 مرة أسرع من الـ 2G.
ما هي العوامل التي تؤثر على سرعة الانترنت التي تصلني فعليا؟

تعتمد السرعة الفعلية على:

  1. مواصفات الجهاز المستخدم للاتصال بالإنترنت
  2. المسافة من موقع البرج
  3. عدد المشتركين المتصلين على نفس البرج
هل سأفقد اتصالي بالانترنت اذا كنت في منطقة لا يوجد فيها تغطية 3.75G؟
لا، سوف تبقى متصلا بالانترنت ولكن بسرعة ابطأ.
هل ستختلف تعرفة مكالمتي عند تنقلي بين شبكتي 3.75G و 2G؟
التعرفة للمكالمات الصوتية هي ذاتها على الشبكتين.
اذا كان جهازي الخلوي داعم للجيل الثالث وانتقلت إلى منطقة بتغطية 2G، ماذا سيحدث لكل من المكالمات الصوتية/ المكالمات المرئية/ تصفح الانترنت/ تحميل ملفات صوتية أو مرئية؟
  1. المكالمة الصوتية: تستمر المكالمة دون انقطاع.
  2. المكالمة المرئية: تنقطع المكالمة وذلك لأن شبكة 2G لا تدعم خدمة المكالمات المرئية.
  3. تصفح الانترنت: يستمر الاتصال بالانترنت ولكن بسرعة ابطأ.
  4. تحميل ملف صوتي أو مرئي: يستمر الاتصال بالانترنت ولكن بسرعة ابطأ.
كيف يمكنني تجربة انترنت أمنية فائق السرعة عبر شبكة ال 3.75G؟
يمكنك تجربة انترنت أمنية فائق السرعة على خطك الحالي من أمنية أو بشراء خط البيانات الجديد من أمنية، وفي كلا الحالتين يجب استخدام جهاز داعم للجيل الثالث
على جهازك الخلوي
هل يمكن استخدام حزم الانترنت فائق السرعة على خطوط أمنية المدفوعة مسبقا وخطوط الاشتراكات الشهرية
نعم، يمكنك استخدام حزم الانترنت فائق السرعة على خطوط أمنية المدفوعة مسبقا وخطوط الاشتراكات الشهرية.
هل احتاج لشريحة جديدة كي استخدم حزم الانترنت فائق السرعة؟
لا، الشريحة الحالية تدعم الجيل الثالث والانترنت فائق السرعة.
كيف يمكنني الاشتراك بحزم الانترنت فائق السرعة على الجهاز الخلوي؟

الحزم متوفرة عن طريق:

  1. الاتصال على ‪*‬888‪#‬.
  2. زيارة موقع أمنية الالكتروني.
  3. الاتصال بمركز خدمات المشتركين على 1333.
  4. زيارة أحد معارض أمنية.
كيف يمكنني الاستفسار عن رصيدي لحزمة الانترنت على جهازي الخلوي؟
  1. عن طريق نظام الخدمات الناطق
  2. الاتصال بمركز خدمات المشتركين
  3. USSD
ماذا تعني تعرفة الانترنت “Pay As You Go”؟
هي تعرفة تتميز بالمرونة وتتيح لك استخدام الانترنت على اي خط من خطوط أمنية دون الحاجة لدفع رسوم مسبقة للاشتراك، على أن يكون الجهاز المستخدم داعم للجيل الثالث.
على جهازك الكمبيوتر
ما هو خط البيانات؟
هو عبارة عن شريحة خاصة لإستخدام الإنترنت على الأجهزة اللوحية Tablet، الدونجل، الموبايل واي فاي، أو الراوتر. لا يمكن من خلالها إجراء مكالمات صوتية أو خدمات أخرى، ولكن يمكن إستخدامها لإرسال الرسائل النصية SMS إذا كان الجهاز المستخدم يدعم ذلك.
ما هي مدة صلاحية خط البيانات المدفوع مسبقاُ؟
مدة صلاحية خط البيانات المدفوع مسبقا هي 30 يوم من تاريخ التفعيل. وفي كل مرة يتم فيها إعادةلتعبئة الرصيد، ستمتد صلاحية خط البيانات لمدة سنة كاملة من تاريخ إعادة التعبئة.
كيف يمكنني الاستفسار عن رصيد وإستهلاك خط البيانات الخاص بي؟
  1. عن طريق أيقونة "حسابي" على شاشة التحكم الخاصة بالجهاز.
  2. نظام الخدمات الناطق IVR.
  3. الاتصال بمركز خدمات المشتركين 1333.
  4. حساب أمنية الخاص بك على موقع أمنية الالكتروني.
هل يجب تعريف أو ضبط خط البيانات لبدء استخدامه؟
لا، لإن كافة خطوط البيانات معرفة مسبقاُ على شبكة الـ 3.75G ولا يوجد أي خطوات تفعيل أخرى.
هل يمكن إعادة تعبئة رصيد خط البيانات المدفوع مسبقاُ بإستخدام بطاقات التعبئة المتوفرة حالياُ؟
لا، هنالك بطاقات تعبئة خاصة للانترنت لإعادة تعبئة رصيد خطوط البيانات المدفوعة مسبقاُ أنتجت لتتيح الفرصة لمشتركي أمنية من الاستفادة من الضريبة المخفضة على خدمات الانترنت.
هل يتم ترحيل رصيد الميغابايت غير المستهلك للشهر التالي؟
لا، لا يتم ترحيل رصيد الميغابايت غير المستهلك من شهر إلى آخر.
هل يمكن إستخدام خط البيانات أثناء التجوال الدولي؟
نعم، و لكن يجب أن يكون الزائر متواجد في دولة شريكة مع أمنية في تجوال خطوط البيانات وتقدم خدمات الجيل الثالث.
هل يمكنني إستخدام خط البيانات القديم للحصول على إنترنت أمنية فائق السرعة؟
لا، يجب الحصول على خط بيانات جديد.
المكالمات المرئية
هل يجب تفعيل خدمة المكالمات المرئية؟
لا، ليس هنالك حاجة لتفعيل الخدمة، حيث يمكن إجراء المكالمات المرئية إذا كان الجهاز الخلوي المستخدم داعم للجيل الثالث ويحتوي على كاميرا.
هل تستهلك المكالمات المرئية من رصيد الميغابايت الخاص بي؟
لا، وإنما يتم احتساب تكلفة المكالمة المرئية بالدقائق.
كيف يمكنني إجراء مكالمة مرئية؟
  1. التأكد من أن الجهاز الخلوي المستخدم داعم للجيل الثالث ويدعم خاصية إجراء المكالمات المرئية.
  2. التأكد من أن الجهاز الخلوي متصل بشبكة الـ 3.75G.
  3. ادخال الرقم ثم الضغط على زر "الإتصال المرئي".
إذا أراد شخص إجراء مكالمة مرئية مع شخص آخر، و لكن الطرف الآخر لا يرغب بأن تظهر صورته أثتاء الإتصال، ماذا يمكن أن يفعل؟
يقوم الطرف الآخر بإطفاء الكاميرا. في هذه الحالة سيتمكن المتصل من سماع الطرف الآخر دون ظهور صورته.
هل يمكنني إجراء مكالمة مرئية خلال التجوال الدولي؟
نعم، يمكن إجراء مكالمة مرئية أثناء التجوال بشرط وجود إتفاقية تجوال بين أمنية ومشغل الخدمة في الدولة التي يتواجد فيها الزائر، وتعتمد قائمة الوجهات المشمولة في خدمة المكالمات المرئية في هذه الحالة على مشغل الخدمة وليس أمنية.
للتمكن من إجراء مكالمة مرئية، هل يجب أن يمتلك طرفي الإتصال جهاز خلوي داعم للجيل الثالث؟
نعم. من الضروري أن يمتلك طرفي الإتصال جهاز خلوي داعم للجيل الثالث وخاصية الاتصال المرئي وأن يكونا متصلين بشبكة الـ 3.75G.
هل يمكن إجراء مكالمة مرئية من خط أمنية مع خط تابع لشركة إتصالات أخرى إذا كان الطرف الآخر يستخدم جهاز خلوي داعم للجيل الثالث ومتصل بشبكة جيل ثالث
ليس في الوقت الحالي، ولكن سوف تصبح الخدمة متاحة قريبا.
إذا لم أتمكن من إجراء مكالمة مرئية على الرغم من أن جهازي الخلوي داعم للجيل الثالث وخاصية المكالمات المرئية، ومتصل بشبكة الـ 3.75G الخاصة بأمنية؟
يجب التأكد أولا من أن الشخص المُراد الإتصال به يمتلك أيضا جهاز خلوي داعم للجيل الثالث وخاصية المكامات المرئية ومتصل بشبكة الـ 3.75G الخاصة بأمنية.
ماذا افعل إذا كانت جودة الصورة أثناء إجراء المكالمة المرئية ضعيفة جداً؟

يجب التأكد من الأمور التالية:

  1. أن تكن قوة إشارة الـ 3.75G التي يلتقطها الجهاز الخلوي جيدة.
  2. إبقاء الجهاز الخلوي بوضعية ثابتة أثناء الإتصال وذلك لأن الحركة أثناء إجراء المكالمة تؤثر على جودة الصورة.
في حال إجراء مكالمة مرئية، و تمكن المتصل من رؤية الطرف الآخر ولكن الطرف الآخر لم يتمكن من رؤيته، ما قد يكون السبب؟

يمكن أن تحصل هذه المشكلة لأي من الأسباب التالية:

  1. الكاميرا الأمامية للمتصل غير فعالة.
  2. الكاميرا الأمامية غير مصوبة على وجه المتصل.
  3. الجهاز الخلوي يحتوي على كاميرا واحدة فقط وفي هذه الحالة يجب القيام بإدارة الجهاز الخلوي أثناء التحدث لكي تلتقط الكاميرة الخلفية صورة المتكلم.
أثناء إجراء مكالمة مرئية، هل يمكن أن يستقبل المتحدث مكالمة مرئية أو صوتية أخرى؟
لا، خاصية "الإنتظار" أثناء إجراء مكالمة مرئية غير متوفرة، وسيحصل المتصل على صوت "الخط المشغول".
اتصل بنا
من خط أمنية
1333
من شبكات أخرى
+962 78 800 1333
او اتصل بنا هنا